برندها و کسب وکارها می توانند از فروش در اینستاگرام درآمد زیادی کسب کنند؛ بنابراین در اینجا یک فهرست از ترفندهای افزایش فروش در اینستاگرام تهیه کرده ایم که تأثیر مستقیمی بر جذب مشتری در اینستاگرام دارد و قطعاً می تواند به افزایش درآمد شما نیز کمک کند.
اگر در بازاریابی اینستاگرام تازه کار هستید؟
یا با به دست آوردن فالوور و فروش مشکل دارید؟
در پایان این مقاله به طور کامل با پروسه فروش در اینستاگرام آشنا شده و می تواند تحول بزرگی در روند فروش خود با این اپلیکیشن تجربه کنید.
چرا باید در اینستاگرام بفروشیم؟!
شکی نیست که اینستاگرام یکی از بزرگ ترین شبکه های اجتماعی است. این شبکه اجتماعی به دلیل پتانسیلی که دارد، مخاطبان در طول روز زمان زیادی در آن صرف می کنند. این یک فرصت است برای ما که محصولات خودمان را به اشتراک بگذاریم؛ چون در مقابل ما بیش از میلیون ها نفر وجود دارند که درصدی از آن ها می توانند به مشتریان ما تبدیل شوند.
اما آیا می دانستید که پلتفرم اشتراک گذاری عکس و فیلم فقط برای هنرمندان، عکاسان و همه کسانی که هنر دیجیتال را دوست دارند، نیست؟ اینستاگرام یک پلتفرم بازاریابی عالی برای مشاغل است و درآمدهای عجیبی را برای آن ها فراهم می کند!
- 90 درصد از کاربران اینستاگرام حداقل یک برند را دنبال می کنند.
- 83 درصد از کاربران اینستاگرام برندها یا محصولات جدیدی را در این پلتفرم پیدا می کنند.
- 80 درصد از کاربران می گویند اینستاگرام هنگام تصمیم گیری برای خرید یک محصول یا خدمات به آن ها کمک می کند.
در سال 2016، اینستاگرام الگوریتم های خود را تغییر داد تا پست ها براساس محبوبیت به جای ترتیب زمانی، در فیدها ظاهر شوند. این به این معنی است که پست هایی با تعامل بالا به بالاترین سطح می رسند و پست هایی با تعامل پایین هرگز دیده نمی شوند؛ بنابراین اگر برند شما جدید است و تعداد زیادی فالوور ندارید، چگونه می توانید فروش خود را در اینستاگرام افزایش دهید؟ در اینجا 11 نکته از ترفندهای افزایش فروش برای جذب مشتری در اینستاگرام آورده ایم که در ظاهر ساده هستند اما در واقع شاه کلیدهای فروش در این شبکه اجتماعی به حساب می آیند.
1- کاردستی، تصاویر خیره کننده و سرگرم کننده
تصور کنید کاربر معمولی اینستاگرام شما، در فید (Home) خود اسکرول می کند. او با پست های زیادی مواجه است که بعد از مدتی، از پست های خمیازه آور، خسته می شود تا اینکه یکی بیرون می پرد و توجه او را جلب می کند، مانند پست های جنجالی یا خنده دار که در 10 ثانیه اول توانسته اند، او را بیدار کنند.
لازم نیست به خارج از کشور سفر کنید و از جاذبه های دیدنی عکس بگیرید. تنها چیزی که برای متوقف کردن اسکرول های اینستاگرام نیاز دارید، یک تصویر زیبا، منحصر به فرد و باکیفیت است. در اینجا سه نکته برای افزایش تعامل با تصاویر شما وجود دارد.
تصاویری را ارسال کنید که با مخاطبان شما صحبت کند
به عنوان مثال، اگر می دانید مخاطبان شما به فرهنگ های مختلف در سراسر جهان علاقه دارند، تصویری مانند این، توجه آن ها را جلب می کند.
به قوانین عکاسی عالی، پایبند باشید
خبر خوب این است که برای گرفتن عکس های خیره کننده به دوربین DSLR و تجهیزات حرفه ای گران قیمت نیاز ندارید. به سادگی این قوانین را با گوشی هوشمند خود می توانید تنظیم کنید و عکس باکیفیت بگیرید.
- هر زمان که می توانید، از نور طبیعی استفاده کنید.
- از نوردهی بیش از حد خودداری کنید (برای انجام این کار، قبل از گرفتن عکس روی روشن ترین قسمت کادر خود ضربه بزنید).
- هنگام طلوع یا غروب خورشید یا در یک روز ابری عکس بگیرید.
- از نقاط مختلف عکس بگیرید. (اگر جاه طلب هستید، خم شوید، بخزید، دراز بکشید، حتی روی دیوار بالا بروید.)
- از قاب های منحصر به فرد استفاده کنید.
تصاویر خود را با ابزارهای مناسب ویرایش کنید
در اینجا سه برنامه برتر ویرایش تصویر وجود دارد که عکس های شما را بیشتر بهبود می بخشد.
- VSCO- این برنامه توسط عکاسان به عنوان بهترین برنامه ویرایش تصویر برای اینستاگرام رتبه بندی شده است.
- CANVA ابزارهای زیادی دارد که به شما امکان می دهد تصاویر خود را سفارشی کنید.
- A Color Story – این برنامه به شما کمک می کند تا با ارائه بسته های فیلتر قابل تنظیم به رنگ قالب خود بچسبید.
2- مسابقات برگزار کنید
برگزاری مسابقات اینستاگرامی به شما کمک می کند تا تعامل را افزایش دهید، همچنین یک تکنیک فوق العاده برای افزایش فالوور اینستاگرام رایگان است. در اینجا سه ایده عالی برای مسابقه اینستاگرام وجود دارد که می توانید از آن ها استفاده کنید.
لایک کنید، نظر بدهید و دنبال کنید: کاربران پست شما را لایک می کنند و برای شرکت در مسابقه، شما را فالو می کنند.
یک دوست را تگ کنید: کاربران به ازای هر دوستی که در پست شما تگ می کنند، شما یک ورودی دریافت می کنید.
محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC): مخاطبان شما پست های منحصر به فرد خود را ایجاد می کنند و کسب وکار شما را تگ می کنند یا از هشتگی که شما ایجاد کرده اید استفاده می کنند.
تا اینجا بهترین نوع مسابقه، مسابقه UGC است. یکی از ورودی های برتر را بررسی کنید (شما را تگ کنند یا از هشتگ اختصاصی شما استفاده کنند). چرا؟ به این دلیل که مردم دوست دارند داستان های خود را به اشتراک بگذارند، از خلاقیت آن ها بهره ببرند و دنبال کنندگان خود را تحت تأثیر قرار دهند. البته این به غیر از بردن جوایز ارزشمند است.
بهتر است این بخش را بیشتر بررسی کنیم. واقعاً یکی از ترفندهای افزایش فروش در اینستاگرام می تواند همین مسابقه باشد. به خصوص اگر از مسابقه UGC (User Generated Content) استفاده می کنید، می توانید دنبال کننده های ارگانیک جذب کنید.
کمپین برگزار کنید؛ به طور مثال در حوزه آشپزی، به فالوور های خود اطلاع دهید یا تبلیغات انجام دهید که بهترین غذای خود را استوری کنند و شما را تگ (Mention) کنند و به قید قرعه به آن ها یک پکیج لوازم خانگی هدیه دهید.
3- اهرم ویدئو
آیا می دانستید که مخاطبان با ویدیوهای اینستاگرام 2 برابر بیشتر از سایر پست ها درگیر می شوند؟ درست است! اگر می خواهید توجه فالوورهایتان را جلب کنید، وقت آن است که از ویدیوها استفاده کنید. در اینجا یک راهنمای سریع برای ویدیوهای اینستاگرام آماده کرده ایم:
- ویدیوهای خود را کوتاه نگه دارید و توجه بینندگان خود را با حرکت در چند ثانیه اول کلیپ خود جلب کنید.
- کپشن (توضیحات – Description) اضافه کنید (ویدیوهای اینستاگرام به طور پیش فرض بی صدا هستند).
- ویدیوهای خود را با هدف خاصی در ذهن مخاطب برنامه ریزی کنید (مثلاً بازدیدکنندگان را به وبلاگ خود هدایت کنید، ذهن آن ها را درگیر کنید، فالوورهای جدیدی به دست آورید، یا به مخاطبان خود آموزش دهید و سرگرمشان کنید).
- تصاویر پشت صحنه برند خود را برای القای حس دوستی اضافه کنید.
- محصولات خود را در عمل ضبط کنید (ویدیویی از مشتریان که از محصولات شما استفاده می کنند ایده عالی است، حتماً برای جذابیت بیشتر به آن ها هدیه بدهید).
- هنگام فیلم برداری از قوانین عکاسی و فیلم برداری اصولی پیروی کنید.
4- محتوای انحصاری با داستان ارائه دهید
از استوری های اینستاگرام برای نمایش اقدامات پشت صحنه استفاده کنید و واقعاً آن بینندگان را به سمت کاری که برند شما انجام می دهد بکشید. به طور مثال اگر ویدیویی برای مخاطبان خود ضبط می کنید از پشت صحنه های خنده دار یا سوتی ها می توانید در استوری خود تصویر یا ویدیوی منتشر کنید.
اگر محصولی دارید که آن ها بسته بندی می شوند، از بسته بندی ها و فرایند تولید محصول هم می توانید استوری های جذاب بگذارید و مخاطبان شما با این رشته استوری ها نسبت به شخصیت و برند شما اعتماد کسب می کنند.
5- به نظرات پاسخ دهید
کاربران اینستاگرامی که در محتوای شما غرق می شوند، قطعا سوالات و چالش هایشان را با شما در میان می گذارند. این یک فرصت استثنایی برای شماست.
اما در اینجا یک گوشه ننشینید و نظرات را مشاهده کنید، با پاسخ دادن به نظرات دنبال کنندگان خود، احساس خاص بودن را ایجاد کنید. نظرات آن ها را لایک کنید، از آن ها تشکر کنید و به سؤالات آن ها پاسخ دهید؛ مانند کاری که نیوسئو با تمام همراهان خود در اینستاگرام انجام می دهد.
نگران نباشید! اگر هزاران نظر دریافت می کنید و وقت ندارید به همه آن ها پاسخ دهید، می توانید یک ادمین (مدیر جدید) اینستاگرام را استخدام کنید تا این کار را برای شما انجام دهد و نظرات را کامل مدیریت کند. این نکته به طور غیرمستقیم به افزایش فروش در اینستاگرام کمک می کند. مخاطبان در ابتدا به شما اعتماد می کنند و به مرور از شما خرید می کنند، این یک راه عالی برای جذب مشتری در اینستاگرام است.
6- به پادها (Pods) اینستاگرام بپیوندید
در بازاریابی اینستاگرام تازه کار هستید و تعداد فالوور کمی دارید؟ برای افزایش تعاملات خود در اینستاگرام پادهای باکیفیت دریافت کنید. در اینجا نحوه عملکرد Pods توضیح داده ایم:
- یک پاد کوچک در اینستاگرام پیدا کنید. پادها گروه هایی از کاربران اینستاگرام هستند که برای افزایش فالوورها و تعامل با یکدیگر متحد می شوند.
- دستورالعمل های تعامل Pod را دنبال کنید. معمولاً باید پست های سایر اعضای پاد را لایک کنید، نظر بدهید و به اشتراک بگذارید.
- در ازای آن، پست های شما لایک ها، نظرات و اشتراک گذاری های دیگر اعضا را دریافت می کنند.
به زبان ساده تر Pods به گروه های تعاملی گفته می شود، که همیشه پست های یکدیگر را استوری می کنند و بر روی پست ها تعامل ایجاد کرده و به نوعی حمایت می کنند. به این دسته از گروه ها پاد گفته می شود.
- به سراغ پادهای کوچک 15-20 کاربره بروید.
- از پادهای اسپم غول پیکر با هزاران کاربر اجتناب کنید.
- پایان معامله خود را حفظ کنید! لایک نکردن، به اشتراک نزاشتن و نظر ندادن روی پست ها می تواند باعث اخراج شما از پاد شود.
- پادها فقط برای شروع عالی هستند و به رشد برند شما در این شبکه اجتماعی، کمک ویژه ای می کند.
7- از هشتگ ها، بیشتر استفاده کنید
استفاده از هشتگ یک راه عالی برای افزایش مشتری در اینستاگرام است. استفاده از هشتگ به این دلیل است که کاربران پست های شما را در صفحات هشتگ هایی که استفاده می کنید، مشاهده می کنند.
ازآنجایی که اینستاگرام به شما اجازه می دهد تا از 30 هشتگ در هر پست استفاده کنید، می توانید همه نکاتی که در پست شما وجود دارد را در قالب یک عبارات کلیدی به صورت هشتگ قرار دهید! ابتدا مطمئن شوید که از محبوب ترین هشتگ ها در اینستاگرام استفاده می کنید. این ها شما را در مقابل میلیون ها کاربر قرار می دهند.
سپس هشتگ های سفارشی خود را ایجاد کنید. این یک گام عالی برای زمانی است که حضور برند خود را تثبیت کرده اید و از قبل طرفداران زیادی دارید. به یاد داشته باشید، از هشتگ های مختلف استفاده کنید! از هشتگ های یکسان در پست ها استفاده نکنید. مگر اینکه هشتگ اختصاصی شما باشد.
این مقاله ادامه دارد…