اصول و فنون مذاکره در سازمان و خارج از سازمان

اصول مذاكره,اصول مذاکره,اصول مذاکره موفق حتما در کانال تلگرام نیوسئو عضو شوید (در کانال محتوایی هست که در سایت نیست!)
لطفا به این مطلب رای دهید
[رای ها : 1 امتیاز : 5]

حرکات ممنوعه در هنگام مذاکره در سازمان و خارج از سازمان

۱- نگاه کردن به هر جهت غیر از جهتی که مشتری حضور دارد.

۲- مشت کردن انگشتان.

۳- دست به سینه نشستن

۴- انداختن پا روی پا.

۵- خاراندن گردن و یقه و لمس کردن بیش از اندازه‌ ی گوش و بینی و جاهای دیگر بدن.

۶- گرفتن انگشتان جلوی دهان.

۷- شل دست دادن.

۸- دست دادن طولانی.

۹- نگه داشتن دست مشتری به زور پس از دست دادن.

۱۰- لمس بدن مشتری در هنگام صحبت کردن.

۱۱- تکان دادن انگشت سبابه هنگام صحبت کردن.

۱۲- بازی با خودکار، لپ تاپ یا هر وسیله دیگر.

۱۳- عدم تماس چشمی.

۱۴- ورود به حریم شخصی مشتری. (حداقل فاصله را با شخص مخاطب حفظ نکردن)

۱۵- تکیه دادن به صندلی همانند پادشاهان.

۱۶- تکان دادن پشت سرهم پا.

۱۷- پوشیدن لباس نامناسب و نامرتب.

۱۸- همراه داشتن کیف پر از وسایل به اندازه غیر عادی.

۱۹- عدم بخاطر آوردن اسم طرف مقابل.

۲۰- عدم همراه داشتن کارت ویزیت.

۲۱- نشستن قبل از اینکه به شما صندلی شما را نشان بدهند و به شما برای نشستن تعارف کنند.


پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *